🌐 Đội ngũ phân tán & orchestration
Hub là chuyên gia IT tự động hóa ★ Live
Sửa chữa tự động tại chỗ → Chuyên gia RAG-over-docs → Can thiệp từ xa đã ký và đồng ý.
Hỗ trợ được tích hợp vào sản phẩm với ba cấp độ tăng dần: tự sửa chữa tại chỗ (L0), chuyên gia trung tâm RAG-over-docs (L1), và can thiệp từ xa được ký và đồng ý (L2). Đối với các MSP, đây là một mô hình kinh doanh dịch vụ quản lý trong một gói — lớp hỗ trợ chính là sản phẩm, không phải là một tính năng bổ sung.