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本地自修复 → 基于文档的 RAG 专家 → 已签名并获同意的远程干预。

产品内置三级递进式支持体系：本地自修复（L0）、基于文档 RAG 的专家中枢（L1），以及经签名与明确授权的远程干预（L2）。对 MSP 而言，这是一套开箱即用的托管服务商业模式——支持层即产品本身，绝非附加组件。